В паспорте должны быть указаны только достоверные сведения о гражданине. При выдаче нового документа служащий обязан предоставить время для проверки внесенной информации. Иногда получателю удается сразу заметить неточности, в иных случаях требуется незамедлительно обратиться в органы государственной власти.
Виды ошибок в паспорте
Порядок действий по замене документа будет зависеть от фактора возникновения неверных сведений. Стоит выделить основные причины.
По вине сотрудника
- В имени, отчестве и фамилии получателя;
- В номерах полученных ранее удостоверений личности;
- В семейном положении;
- В дате регистрации (снятия) по месту пребывания и пр.
- Некачественное ламинирование;
- Следы механических повреждений;
- Трудночитаемые сведения.
При таких обстоятельствах замена паспорта будет отличаться: не потребует затрат и большого количества времени.
По вине получателя
Бывают случаи, когда виновником возникновения неточностей стал получатель документа. Это происходит из-за неверно предоставленной информации в анкете или при копировании данных из прежнего паспорта, который уже содержал ошибки, не замеченные владельцем.
В каких случаях замена не требуется
Законодательством предусмотрены моменты, при которых переоформление не потребуется.
- Отсутствует необходимая информация. Например, нет штампа о прописке;
- Отметка стоит на другой странице, не предназначенной для нее. Например, если факт о регистрации брака указан на месте, где проставляют визу.
В первом случае будет достаточно внести проверенные данные. Во втором – ничего не придется исправлять.
Процедура замены
Действия и набор документов зависят от места оформления паспорта, виновника внесения неправильных данных и сроках обнаружения ошибок.
Куда обращаться
После выявления неточности необходимо не затягивать и сразу обратиться в любое ФМС России, заполнив заявление по установленному образцу. Замену при техническом браке производят только в том отделение, в котором выдавался этот документ.
С 01.02.2017 года МФЦ добавлены полномочия по сбору заявлений, документов и выдаче паспортов. Однако заниматься проверкой и изготовлением, как и раньше, будет подразделение МВД России.
- Временной регистрации;
- Жительства;
- Фактического нахождения.
Потребуется присутствие человека, которому необходима замена удостоверения личности. Если в силу уважительных причин это условие невозможно выполнить, то должностными обязанностями ответственных сотрудников предусмотрен выезд по месту жительства. Владелец паспорта или близкие родственники должны написать в произвольной форме заявление с просьбой оказать данную услугу.
При отсутствии в паспорте технического брака есть возможность заявить об ошибках путем обращения через онлайн-сервис государственных услуг. Учетная запись должна быть подтвержденной на портале. Там потребуется заполнить заявление в электронном виде. После его регистрации будет назначен день и время визита к специалисту для подтверждения личности.
Необходимые документы
Если обнаружена техническая ошибка, то потребуется предоставить только испорченный паспорт и фотографию.
- Банковская квитанция об уплате госпошлины. Требуется внести в чек реквизиты именно того территориального подразделения МВД России, которое будет оказывать данную услугу;
- Паспорт, который содержит неточности;
- Собственноручное заявление письменными или печатными буквами по установленной форме No 1-П.
- 2 фотографии.
- Свидетельство о рождении. При отсутствии и невозможности восстановления необходимо предоставить иные документы, подтверждающие достоверные данные;
- Подтверждение российского гражданства;
- Воинский билет (при наличии оснований);
- Документ о статусе брачных отношений, либо об их отсутствии;
- Свидетельство о рождении детей (только до 14-летнего возраста).
В электронном виде можно подать заявление, не выходя из дома, при выборе онлайн-сервиса, но для получения паспорта на руки необходимо при себе иметь оригиналы всех документов.
Стоимость процедуры
На данный момент требуется оплатить 300 рублей без учета штрафных санкций, если таковые будут представлены сотрудниками подразделения.
- С мобильного телефона (только с номера Федерального оператора);
- С банковской карты (Visa, MasterCard, Мир);
- С Webmoney (электронного кошелька).
Скидки по оплате госпошлин доступны только для физических лиц.
Действующий регламент не обладает четким разграничением в таком понятии, как «технический брак». Гражданина могут попросить полностью пройти путь замены паспорта. Это незаконно, и человек вправе отказаться от уплаты госпошлины и потребовать выдать новое удостоверение личности.
Сроки переоформления
Количество времени, которое потребуется сотрудникам на изготовление документа, зависит от причины возникновения ошибки и места подачи заявления.
В приказе МФС России от 15.10.2012 года под No320 (пункт 106) говорится, что при выявлении технического брака, ошибочном внесении записей и отметок на момент получения гражданину обязаны сделать новый документ без оплаты госпошлины и повторного сбора необходимых документов. Часто бывает достаточно 2-х часов с того момента, как была предоставлена фотография.
Но сотрудники подразделения ввиду некоторых причин могут отказать в быстрой замене и начать оформление, опираясь на действующий регламент. В нем сказано, что паспорт обязаны подготовить в 10-дневный срок со дня приема пакета документов (при обращении по месту прописки).
Если предыдущий паспорт выдавался другим подразделением, или гражданин обратился не по месту прописки, то на переоформление понадобится 30 календарных дней после регистрации заявления.
- Подтверждение информации;
- Отправку дополнительных запросов;
- Обмен информацией между государственными органами.
- МФЦ пригласит СМС-оповещением или отправит сообщение на указанный майл (электронный адрес);
- Сайт Госуслуг информируют в личном кабинете на портале;
- ФМС через 15 дней после установленной даты, если паспорт истребован, отправит заказное письмо с оповещением.
В экстренных случаях, когда документ требуется срочно, стоит попробовать вежливо объяснить сложившуюся ситуацию в территориальном отделении. Часто возможно сократить время восстановления до 5 суток.
Штрафы
Согласно закону РФ, в течение 30 дней с момента выявления недочетов в оформлении паспорта заявитель обязан явиться в ближайшее или по месту прописки отделение МФС для замены. С помощью недействительного документа нельзя выполнить никаких операций.
Следует учесть, что сумма остается неизменной независимо от количества дней, месяцев или лет просрочки. Хотя пару суток по уважительной причине могут простить и вынести только предупреждение. Это решение вправе принимать должностное лицо, сославшись на статью 2.9 КоАП РФ.
- Наложить штраф в двойном размере;
- Отправить на принудительные работы в течение 52 часов;
- Заключить под стражу на 15 суток.
Чтобы не допускать процедуры переоформления паспорта, необходимо досконально проверять внесенную информацию на достоверность, убедиться в качестве выполненной работы сотрудниками госорганов, а потом только ставить подпись о получении документа, удостоверяющего личность. Если все же по каким-то причинам выдали паспорт с ошибкой, немедленно сообщить об этом в соответствующие органы.
